Es un conjunto de páginas enlazadas entre sí, organizadas jerárquicamente y están orientados a a mostrar información de una persona o empresa. Dependiendo del sitio web los usuarios o visitantes podrán interactuar con el realizando búsquedas, navegando por sus páginas, leyendo noticias, escribiendo en un foro, comprando productos, etc. Hoy en día todas las empresas necesitan respaldar su presencia en el mercado con un buen sitio web, ya que actualmente es un mercado muy importante y en alza, pero también cuenta con unos usuarios exigentes y acostumbrados a visitar muchos sitos web por lo que hay que contar con un sitio web muy cuidado y actualizado.
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- ¿Qué es el diseño de un sitio web?
El diseño de un sitio web se compone en la planificación, diseño e implementación de las diferentes páginas web que lo compone. No se trata simplemente de darle una imagen estética a la página sino también hay que añadirle navegabilidad, interactividad, usabilidad, funcionalidad y una buena estructura y comunicación entre todas las páginas que componen el sitio web.
El diseño web es la comunicación visual o textual de los contenidos existentes en nuestro sitio web, la unión de un buen diseño con una buena estructura del mismo aumenta la eficacia del sitio web como canal de comunicación e interactuación con los usuarios del mismo.
El diseño de una página web (con las que se consigue formar la estructura de un sitio web) consiste en realizar un documento con la información necesaria para comunicar a los usuarios la idea o el concepto que queremos transmitirle con una presentación atractiva y de fácil comprensión.
Para el diseño de una página web tenemos que tener en cuenta dos fases:
- El diseño visual de la información que queremos mostrar.
- La programación para que esa información pueda ser leída por cualquier usuario y/o buscador.
Un diseño web aceptable implica un uso correcto del lengua HTML dentro de los estándares establecidos por la W3C y la web semántica.
También existen páginas dinámicas que permiten una mayor interactividad entre la web y el visitante proporcionandole herramientas cómo buscadores, chat, foros, formularios, etc.
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- ¿Qué es un sitio web accesible?
Un sitio web accesible es aquel en el que personas con algún tipo de discapacidad van a poder hacer uso de dicho sitio. Es decir, que a la hora de realizar el diseño de la página web hay que tener en cuenta que éstas personas con discapacidad puedan navegar e interactuar por nuestra página web.
A la hora de hacer accesible una web hay que tener en cuenta diferentes discapacidades: problemas visuales, auditivos, físicos, cognitivos, neurológicos y del habla.
Actualmente, la mayoría de los sitios web presentan barreras de accesibilidad, lo que dificulta o imposibilita la utilización de la web para muchas personas con discapacidad, no teniendo en cuenta que el ser accesible beneficia también al propietario del sitio web ya que también estaríamos facilitando el acceso a personas en diferentes situaciones cómo por ejemplo; personas con una velocidad de conexión lenta, con una lesión temporal como un brazo roto, personas mayores, etc.
En ABV Servicios Web cuando desarrollamos o rediseñamos una web evaluamos con diferentes herramientas la accesibilidad del sitio, siempre y cuando haya sido contratados los servicios de accesibilidad, para cumplir los estándares de accesibilidad establecidos por el Consorcio World Wide Web (W3C).
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- ¿Mi sitio web tiene que ser accesible?
Según la Disposición Adicional Quinta de la LEY 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSICE) sólo están obligadas a ser accesibles las páginas que pertenecen a la Administración pública, pudiendo exigirse ser accesible a aquellas páginas que hayan sido financiadas por dicha Administración , dejando a las páginas web privadas la decisión de ser o no accesible. Aunque es fácil deducir que el tener una página web accesible facilitará el aumento de visitas en nuestro sitio por personas con cualquier tipo de discapacidad física permanente o temporal.
A continuación cito textualmente la Disposición Adicional Quinta de la LEY 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSICE):
Uno. Las Administraciones públicas adoptarán las medidas necesarias para que la información disponible en sus respectivas páginas de Internet pueda ser accesible a personas con discapacidad y de edad avanzada, de acuerdo con los criterios de accesibilidad al contenido generalmente reconocidos, antes del 31 de diciembre de 2005.
Asimismo, podrán exigir que las páginas de Internet cuyo diseño o mantenimiento financien apliquen los criterios de accesibilidad antes mencionados.
Dos. Igualmente, se promoverá la adopción de normas de accesibilidad por los prestadores de servicios y los fabricantes de equipos y "software", para facilitar el acceso de las personas con discapacidad o de edad avanzada a los contenidos digitales.
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- Si ya tengo un sitio web, ¿puedo hacerlo accesible?
Cualquier sitio web se puede modificar página por página para hacerlo accesible modificando tanto el código como el diseño. No obstante nuestros asesores estudiaran todas las posibilidades para mejorar la accesibilidad de su sitio web antes de aconsejarle cualquier decisión ya que, a veces, es más económico realizar un sitio web nuevo con los mismos contenidos que teniendo que modificar todo el sitio.
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- ¿Que beneficios puedo obtener de un sitio web?
Una empresa puede crear un sitio web con diferentes finalidades:
- Ofrecer nuevos servicios a su clientes; blog con noticias actualizadas, bases de conocimiento, faqs, foros o soporte online sobre sus productos o servicios.
- Aumentar su clientela a través de los usuarios de Internet.
- Buscar nuevos canales de publicidad, en este caso online mediante anuncios en buscadores, blogs, foros, y redireccionandola hacia su sitio web para ampliarle la información facilitada en éstos anuncios e intentar captar como cliente al nuevo visitante.
- Aumentar sus canales de ventas mediante una tienda virtual.
- Nuevos canales de comunicación con sus proveedores.
- Aumento de la presencia e imagen de su empresa.
- Aumentar la competitividad con otras empresas del sector manteniendo una presencia de calidad en Internet.
- Reducir costos con canales de comercialización mas económicos y con mayor beneficio sobre la inversión, ya que el visitante de nuestra web ya viene interesado en nuestros productos o servicios.
- Mantener a los clientes informados en tiempo real con catálogos online.
- Ofrecer un mejor servicio tanto a proveedores como clientes.
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- ¿Qué tipo de web me conviene?
Antes de comenzar a diseñar nuestro sitio web, tenemos que pensar que tipo de páginas va a alojar así cómo el tipo de información que vamos a poner en las mismas o el uso que vamos a darle al sitio en general.
Dependiendo de su contenido se pueden clasificar en:
- Páginas estáticas.- Son páginas en las que la información (texto, imágenes, enlaces, etc) no varía, éstas páginas suelen usarse por empresas y profesionales que quieren darse a conocer o que cuentan con un catálogo de productos o servicios que no varían en un periodo largo de tiempo.
- Páginas dinámicas.- Páginas en las que algunas partes suelen modificarse con frecuencia aunque cuentan con parte estáticas. Este tipo de páginas son usadas para publicar catálogos de productos con frecuentes cambios, tiendas virtuales y comercio electrónico, boletines de noticias, blogs, foros, etc.
Una vez que hayamos decidido el contenido, podremos decantarnos por uno de los dos tipos y empezar a diseñar y programar nuestro sitio web.
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- ¿Qué servicios puedo ofrecer desde mi web?
Los servicios que se pueden ofrecer son variados e innumerables, entre ellos destacamos:
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Información sobre la empresa
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Catálogo de productos y/o servicios
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Venta de productos
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Boletines de noticias
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Bases de conocimiento
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Documentos varios (fichas técnicas, contratos, solicitudes, etc)
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Encuestas
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Agendas de eventos del sector o de la empresa
-
Bolsa de trabajo
En definitiva se puede ofrecer todo lo que la empresa pueda idear siempre y cuando se encuentre dentro de la legalidad y cumpla con las leyes del Estado.
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- ¿Cuánto cuesta un sitio web?
El precio de una página web depende en su totalidad al tipo de web que necesitemos, este precio varía por su formato, contenido y estructura así como del número de páginas que lo conforman. Lógicamente no cuesta lo mismo una página web que se utilice de modo presencial (tarjeta de visita) que un sitio convertido en todo un portal con catálogos, tienda virtual, zonas privadas, etc.
Una pregunta que nos hacen mucho algunos clientes es: ¿si me diseña mi hijo el sitio web, que es un portento, y vosotros lo posicionáis?. Bien, la respuesta a esta pregunta es: sí, nosotros podemos posicionar una página que haya desarrollado otra persona, lo único que aconsejamos es que esa persona esté al día con las evoluciones de Internet y de los fallos de seguridad en la programación, ya que no sería la primera vez que a una empresa le "roban" toda su base de datos por un agujero de seguridad en su web.
No obstante, con el Plan Avanza del Ministerio de Industria, el Instituto de Crédito Oficial (ICO) , concede créditos al 0% de interés a pymes y autónomos que quieran mejorar o crear su web.
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- ¿En cuánto tiempo puedo tener mi web?
El tiempo de desarrollo de un sitio web varía de la complejidad y estructura del mismo, no obstante estos plazos varían entre quince días para una página web simple y seis meses para un portal complejo, siendo posible, ir publicando parte de la estructura del mismo hasta su total publicación.
Este periodo empieza a contar una vez hayamos recibido el presupuesto aceptado por parte del cliente y todos los contenidos necesarios para su publicación (imágenes, textos en caso de que no los realice ABV, vídeos, etc.).
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- Tengo los contenidos de mi sitio web pero, ¿están bien redactados?
En ABV contamos con un departamento especializado en la redacción de textos acorde con los contenidos de su web, en caso de que usted no esté seguro de si sus contenidos están bien redactados o prefiere que nuestros expertos redacten los contenidos para su web no dude en comunicarlo a nuestros comerciales a la hora de realizar el estudio para el desarrollo de su sitio web.
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- ¿Cómo puedo actualizar mi sitio web?
Para cualquier actualización puede contactar con nosotros, pudiendo modificar, borrar o agregar desde parte de una sola página hasta el portal completo, tanto una vez al año cómo diariamente.
Para cambios con cierta periodicidad le rogamos contacte con nuestro departamento comercial para una cuota mensual de mantenimiento ajustada a sus necesidades.
Para cambios esporádicos ABV le remitirá un presupuesto ajustado a sus necesidades.
¿Esto significa que no puedo actualizar yo mi sitio web?. Es posible que usted mismo modifique su propia web pero debido a los cambios tan continuos que sufre Internet y a los posibles agujeros de seguridad que pudiesen crearse con la modificación no aconsejamos que esta modificación se haga por personal que no esté al día de esta información.
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- ¿Necesito pagar un mantenimiento para mi sitio web?
Si su página va a ser estática, es decir, la información no va a sufrir modificaciones con cierta periodicidad no es necesario pagar ningún tipo de mantenimiento, en ABV le haremos un presupuesto ajustado a las modificaciones que usted quiera realizar en ese momento en su sitio web.
En cambio si tiene pensado mantener una página dinámica basada en continuos cambios le aconsejamos que contrate un plan de mantenimiento, o bien, a la hora de contratar el desarrollo de su sitio web nos comunique si quiere hacer usted mismo los cambios para desarrollarlo sobre un CRM, es decir, una base de datos que usted mismo mantendría y en la que realizaría los cambios.
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- ¿Puedo incluir publicidad mi sitio web?
Si usted lo desea puede incluir publicidad tanto de su propia empresa cómo de empresas externas, en forma de banners, anuncios de texto, gráficos, enlaces, etc.
Usted es el único que decide sobre lo que aparece o no en su sitio web, por lo que si usted quiere incluir publicidad en su sitio web, nosotros podemos diseñarla, gestionarla e incluso buscar intercambio de la misma.
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- Ya mi sitio web, ¿y ahora?
No basta con tener un sitio web, bien diseñado y alojado en un hosting, un sitio web tiene que estar optimizado con palabras claves acorde al uso que le vayamos dar a este sitio web.
Posteriormente hay que darlo de alta en los principales buscadores y, si queremos unos resultados rápidos tanto en el posicionamiento cómo en el tráfico de nuestro sitio web, hacer campañas de marketing online. Tanto en buscadores con anuncios en búsquedas y contenidos de web, cómo en blogs comprando palabras o haciendo campañas de mailing a los clientes de nuestra empresa.
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- ¿Cómo puedo dar a conocer la web y localizar clientes en Internet?
Para dar a conocer la web a sus clientes es importante realizar los siguientes pasos:
- Incluir nuestro sitio web en nuestra correspondencia tanto ordinaria como digital.
- Dar de alta nuestra web en los principales buscadores (Google, Yahoo, MSN, Altavista, etc.).
- Conseguir un buen posicionamiento en éstos buscadores.
- Aumentar el Pagerank* de nuestro sitio web.
- Realizar campañas de marketing online (buscadores, blogs, mail, etc.).
- Participar en blogs, foros y redes sociales del sector.
- Renovar la información de la página con noticias interesantes.
- Publicar un boletín para los usuarios de nuestro sitio web.
- Enviar notas de prensa
- Cualquier otra vía que no sea ilegal, cómo el SPAM
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